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About Thomas Klein

Fachbuchautor, CEO und Gründer von sentimeo. Er ist seit über 17 Jahren Experte für digitales Marketing mit Schwerpunkt Social Media und strategisches Content Marketing.

Bewertungsportal unter Druck: Qype und Yelp Nutzer wehren sich

2017-03-28T11:36:36+00:0028. Januar 2014|Social Media|

Nach der Qype Übernahme durch den US-Giganten Yelp gibt es großen Ärger bei den Yelp-Kunden. Durch einen Algorithmus bei der Übernahme der Bewertungen aus Qype seien unrelevante Bewertungen von Yelp heraus gefiltert worden. Jetzt sind viele Unternehmen verärgert, weil plötzlich das eigene Rating schlechter sei als vorher. Wie die WirtschaftsWoche in einem aktuellen Artikel berichtet, gibt [...]

In eigener Sache: Neue Telefonnummer

2017-03-30T12:03:42+00:0028. Januar 2014|Ablage|

Aufgrund eines Anbieter-Wechsels sind wir zur Zeit telefonisch nur unter der Rufnumer (01 51) 25 50 55 11 erreichbar. In Kürze sind wir unter neuer Festnetznummer wie gewohnt für Sie erreichbar, weitere Infos erhalten Sie hier auf dieser Seite.Caused by a change of our network provider we are currently only available at the number +49 [...]

Hohe Interaktion bei schlechtem Wetter

2017-03-28T11:21:22+00:0018. Dezember 2013|Social Media|

Social Signals in Ihren Social Media Kanälen ist das A und O für Ihre Content-Strategie und SEO. Wie stark die Nutzer in den Social Media mit Ihnen interagieren, hängt von vielen Faktoren ab. Für Unternehmen gibt es beeinflussbare Faktoren wie Uhrzeit, Wochentag oder Content, aber auch indirekt beeinflussbare Faktoren wie die Gefühlslage der Nutzer oder [...]

Ist Social Media tot?

2017-03-28T11:36:59+00:0010. Dezember 2013|Social Media|

Aktuell findet eine breite Diskussion in der Branche statt. Die einen sagen, dass "Social Media" vorbei ist. Andere meinen, Content Marketing sei die neue Herausforderung und kritisieren die Begrifflichkeit "Social Media". Wir haben einmal die aktuellsten Artikel für Euch recherchiert. Macht Euch am Besten ein eigenes Bild. Computerwoche: Social verliert seinen Heldenstatus The Huffington Post: [...]

Kundenbewertungen: 4 Yelp-Tipps

2017-03-28T11:37:06+00:0021. November 2013|Social Media|

Viele Unternehmer ärgern sich: Nach der Abschaltung von Qype sind Bewertungen beim Nachfolger Yelp verschwunden. Nach Aussage von Yelp werden durch einen Algorithmus nur die “relevanten” Bewertungen übernommen. Wie genau diese Beurteilung erfolgt, bleibt unklar. Yelp entschuldigt sich und bittet um Geduld. Ich gebe hier vier Tipps, wie man sich als Betroffener verhält. Ein Shitstorm [...]

Checkliste: Content-Strategie

2017-03-28T11:21:31+00:0013. November 2013|Content Marketing|

Viele Unternehmen haben bereits Ihre Facebookseite oder ihren YouTube Kanal eröffnet. Doch dann ist man enttäuscht, dass kein echtes Geschäft daraus generiert wird oder die Anzahl an Followern viel geringer als erwartet ausfällt. Grund hierfür ist ein falscher strategischer Ansatz. Die Lösung: Eine Content-Strategie. Wir zeigen wie es funktioniert. Die Zielgruppe kennen Das klassische Push-Marketing "Wir [...]

Wenn die Hütte brennt: 5 Shitstorm-Tipps (Infografik)

2017-03-28T11:21:39+00:0025. Oktober 2013|Social Media|

Infografik Er ist unangenehm und hat weitreichende Konsequenzen für Unternehmen und Marken: Der Shitstorm. Im deutschen Duden wurde der Begriff sogar schon verankert. Erfunden haben ihn die Deutschen, in keinem anderssprachigen Land ist der Begriff "Shitstorm" bekannt. Eine neue Kultur In Deutschland entsteht eine regelrechte Shitstorm-Kultur. Es ist "In" bei einem dramatischen TV-Bericht [...]

Die Web 2.0 Mutter von morgen

2017-03-28T11:37:45+00:009. Oktober 2013|Social Media|

Das kroatisches Startup "BabyWatch" mit Sitz in Berlin bringt die Herzschläge von ungeborenen Babies in die Social Media. Mit einer App und einem kleinen Sensor für 99,- USD, der die Herzfrequenz am Bauch der Schwangeren aufzeichnet, können jetzt Mama und Papa Ihren weit entfernten Verwandten oder Freunde hautnah von der Schwangerschaft berichten. So funktioniert´s: BabyWatch [...]

Studie: Silber-Surfer zieht es in Facebook

2017-03-28T11:37:52+00:008. Oktober 2013|Social Media|

Eine neue Studie der Zeitschrift Business Insider untersuchte das Nutzungsverhalten sozialer Netzwerke. Wenig überraschend: Die Gruppe der "Internet-Senioren" in Facebook ist im vergangenen Jahr auffallend stark angestiegen. Jung zieht alt ins Social Web. Zum Artikel: www.businessinsider.comA new study by magazine Business Insider examined the usage patterns of social networks. Unsurprisingly, the group of "internet seniors" [...]

Der Social Media Wochenrückblick – KW 38

2017-03-28T11:38:01+00:0023. September 2013|Social Media|

Das Wichtigste im Social Web der letzten Woche: Montag, 16.09.2013 #BTW13 Die Bundestagswahl mit dem Hashtag #BTW13 dominiert die sozialen Netzwerke. Inhaltliche Diskussionen, Aufrufe zur Wahl und virale Bilder mit Wahlplakaten und Politikern. In Twitter ist der Hashtag #BTW13 auf Platz 1 diese Woche. Mittwoch, 18.09.2013 Neues iOS7 Das neue Betriebssystem von Apple bewegt die [...]

Der Social Media Wochenrückblick

2017-03-28T11:38:10+00:0016. September 2013|Social Media|

Nie wieder die wichtigsten Ereignisse in Social Media verpassen! In unserem wöchentlichen Rückblick findest Du nur die wichtigen News zu Social Media. Die Unwichtigen lassen wir weg.    Montag, 09.09.2013 Facebook Karrierefelder-Test Facebook erweitert und forciert die Eingabe neuer Felder zur beruflichen Qualifikation und geht damit einen Schritt in Richtung Karrierenetzwerk. Artikel auf TheNextWeb.com...  Dienstag, 10.09.2013 [...]

Infografik: 10 Tipps zum Einsatz von Pinterest für Unternehmen

2017-03-28T11:21:47+00:0010. September 2013|Social Media|

Pinterest nimmt auch in Deutschland an Fahrt auf. Doch lohnt sich der Einsatz für Unternehmen? Klar ist, dass visuelle Inhalte (Bilder) im Social Web wirken und hohe Viralität erreichen. Hier die zehn besten sentimeo-Tipps für Unternehmen im B2B oder B2C, wie sie  in Pinterest-Marketing einsteigen und optimal nutzen. Pinterest Infografik 10 Tipps wie Unternehmen [...]

Neues Format: Video-Anzeigen auf Facebook

2017-03-28T11:38:16+00:006. September 2013|Social Media|

Facebook plant ab Herbst 2013 die Einführung eines neuen Werbeformats: 15-sekündige Video-Anzeigen, die in den Newsfeed der Nutzer eingebunden werden. Doch Zuckerberg will vorsichtig sein und das Werbeformat erst einmal auf Akzeptanz testen. Für den Internet-Giganten stecken hinter dem neuen Format hohe Umsatzpotentiale. So sollen US-Konzerne für eine eintägige Aussendung der Spots z. B. an [...]

Facebook Gewinnspiele: Die Dialogverstärker

2017-03-28T11:21:57+00:0029. August 2013|Social Media|

Facebook lockert die Promotion Guidelines für Facebookseiten: Ab sofort dürfen in der Pinnwand von Facebook-Seiten "Gefällt mir"-Angaben und Kommentare zu einer Gewinnspiel-Teilnahme genutzt werden. Das erhöht den Dialog und die Reichweite der Marke, birgt aber auch Gefahren, die man beachten sollte. Hohe Interaktion Was kostenlos ist oder verlost wird, kommt bei den Followern meistens sehr [...]

Vortrag mailingtage 2013

2017-03-28T11:38:27+00:0018. Juni 2013|Ablage|

Morgen ist es so weit: Die größte Messe für Dialogmarketing öffnet in Nürnberg Ihre Türen. Vom 19.-20.6.2013 trifft sich die Dialogmarketingbranche in Nürnberg. Marketingverantwortliche aus verschiedensten Branchen diskutieren mit Direktmarketingagenturen, Druck-, Verpackungs- und Logistikdienstleistern ihre zukünftige Marketingstrategie für einen nachhaltigen Kundendialog und lassen sich von Best-Practice-Beispielen inspirieren. Ein Rahmenprogramm mit einer Vielzahl von Vorträgen präsentiert [...]

Der Barfußmann ist da

2017-03-30T12:04:31+00:0012. Juni 2013|Ablage|

Nach kurzer Winterpause (denn im Winter ist es so kalt an den Füßen), starte ich jetzt mit einer neuen Staffel "Der Barfußmann" bei der TimoCom. Die ersten fünf Ideen stehen bereits kurz vor der Umsetzung. Bereits produziert und veröffentlicht wurden zwei Teaser-Videos und ein Video von der Messe München. Hier die aktuellen Videos: Teaser 1: [...]

Social Star Awards 2013

2017-03-30T12:04:38+00:0024. Mai 2013|Ablage|

In Singapur wurden zum ersten Mal die einflussreichsten Stars sozialer Netzwerke wie YouTube, Facebook und Twitter gekürt. Große Sieger waren Psy, der Harlem Shake und Künstler wie Justin Bieber, die Ihre Karriere auf YouTube starteten. Für gute Unterhaltung sorgte der südkoreanische Rapper Psy. Er berichtete von seinem Double, das sich jüngst in Cannes auf einer [...]

Social Media Manager in Beugehaft

2017-03-28T11:22:06+00:0016. Mai 2013|Social Media|

Er beruft sich auf das Zeugnisverweigerungsrecht als Journalist, das Landgericht Duisburg sieht das anders: Der verantwortliche Online-Redakteur des Portals www.klinikbewertungen.de verweigert die Herausgabe der Identität eines Nutzers. Jetzt droht dem 33-Jährigen Rasmus Meyer eine Beugehaft.   Die Vorgeschichte Das besagte Portal ermöglicht die Bewertung und Kommentierung von Kliniken und Ärzten. Im Jahr 2011 wurde dort in [...]

In einem Wochenende zum YouTube Star

2017-03-28T11:38:59+00:0013. Mai 2013|Social Media|

Will Sims wollte eigentlich nur tanken, doch plötzlich stand er nichts ahnend vor einer Kamera der Jay Leno Tonight-Show. Die präparierte Zapfsäule bescherte dem sympathischen Afroamerikaner eine kostenlose Tankfüllung, wenn er vor der Kamera ein Liedchen singt. Das lies sich der spontane Karaoke-Hobbysänger nicht nehmen und bat eine sensationell authentische und lustige Darstellung. Das Ergebnis: [...]

Neues Evian Viralvideo

2017-03-28T11:39:07+00:0022. April 2013|Social Media|

Die Danone-Tochter "Evian" startet erneut viral durch: Mit einem neuen Video der berühmt berüchtigten Evian-Babies erzielte der Getränkehersteller in nur zwei Tagen bereits über zehn Millionen Zuschauer in YouTube. Mit dem Titel "Baby&Me" will Evian an den Erfolg von vor drei Jahren anknüpfen. Damals sahen knapp 65 Millionen Zuschauer das Video auf YouTube und sorgten [...]

Bucherscheinung: Social Media-Methoden

2017-07-26T12:01:49+00:008. April 2013|Weiterbildung|

Vor sechs Monaten habe ich in Word die ersten Zeilen begonnen zu schreiben. Jetzt ist das Buch im Cornelsen Verlag erschienen: Kursbaustein "Social Media-Methoden". Es ist ein Praxis-Handbuch und unterstützt jeden Social Media Beauftragten bei seiner täglichen Arbeit im B2B-Bereich. Es ist ein handliches Nachschlagewerk für den Schreibtisch, gibt praxisnahe Tipps und Hilfestellung bei der [...]

Sicher in die Zukunft: Der Social Media Manager

2017-03-28T11:10:30+00:004. April 2013|Ablage|

Ein neuer Fachbeitrag von uns ist auf der Seite des Cornelsen Verlags online. Gleichzeitig erfolgte die Buchvorstellung von "Social Media-Methoden", einem Kursbaustein der Verlagsserie Marketingkompetenz von Thomas Klein. Zum Beitrag: http://www.cornelsen.de/berufskompetenz/1.c.3229486.de  

Termine 2013

2017-03-30T12:04:52+00:003. April 2013|Ablage|

Auch 2013 finden weltweit wieder spannende Konferenzen und Kongresse rund um Social Media Marketing statt. Hier findet ihr die wichtigsten Termine auf einen Blick. April 2013 03.-04.04.2013: New York, USA InboundMarketingSummit (IMS)   07.-09.04.2013: San Diego, USA Social Media Marketing World   15.-16.04.2013: Hamburg, DE Marketing 2.0 Conference (M2C)   16.-17.04.2013: Sydney, AU iStrategy Conference [...]

Social Media Glossar

2017-07-26T12:05:45+00:003. April 2013|Social Media, Weiterbildung|

Das umfassende Social Media Glossar von sentimeo: API Eine Programmierschnittstelle (Application Programming Interface), welche zum Beispiel Programmteile eines Softwaresystems anderen Programmen zur Verfügung stellt. App Eine Applikation (Application), ein Anwendungsprogramm. Im Sprachgebrauch des Social Web sind damit Anwendungen auf mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tabelts gemeint. Bashing Eine öffentliche Beschimpfung (engl.: heftiger Schlag) in sozialen [...]

Die neue Suche im Web

2017-03-28T11:39:15+00:001. April 2013|Social Media|

Mark Zuckerberg gab den Startschuss für die neue Facebook Suche "Graph Search". Es ist ein weiterer großer Schritt zur neuen Suche im Internet. Das Suchverhalten im Internet hat hohe Relevanz in allen Bereichen des Geschäftslebens. Was in Google ganz oben im Suchergebnis steht, wird geklickt und gekauft. Bisher haben Faktoren wie inhaltliche Relevanz oder externe [...]